Vi har ändrade öppettider från 1 september
| Helgfri vardag | Telefon serviceanmälan och kundservice | Besök i reception |
|---|---|---|
| Måndag | 7.00 – 16.00 | Endast bokade besök |
| Tisdag | 7.00 – 18.00 | 13.00-18.00 |
| Onsdag | 7.00 – 16.00 | Endast bokade besök |
| Torsdag | 7.00 – 16.00 | 9.30-12.00 |
| Fredag | 7.00 – 12.00 | Endast bokade besök |
Senaste nytt
Projektnyheter
Frågor och svar
Vad kan jag göra om jag inte kan betala hyran i tid?
Vi kan alla råka ut för oförutsedda ekonomiska situationer. Skulle det inträffa är det viktigt att du som hyresgäst kontaktar oss på Salabostäder för att vi skall kunna hjälpa dig innan hyran förfaller.
När besiktar ni lägenheten?
Avflyttningsbesiktning
Vi tar kontakt med dig och bokar en avflyttningsbesiktning så snart hyresavtalet är uppsagt. Normalt genomför vi besiktningen inom några veckor.
Städbesiktning
Vi besiktar flyttstädningen när du har ringt och bokat tid hos din kvartersvärd.
Vilka andra faktorer kan påverka min hyra utöver intrappningen för systematisk hyressättning plus den årliga hyreshöjningen?
Service-/arbetsordrar som redan ligger hos entreprenör kommer att påverka hyran.
Intrappningen är till för omräkningen för införandet av systematisk hyressättning, inte för löpande åtgärder som exempelvis renovering av badrum/kök.
Om du som hyresgäst får ditt badrum eller kök renoverat så kommer höjningen för det att läggas direkt på nuvarande hyra.
Till exempel att spisen byts ut påverkar poängsättningen vilket påverkar hyresnivån.
Det kan också handla om yttre miljön. Om vi exempelvis rustar upp en lekplats, eller förbättrar belysningen i ett område etc. kan det påverka hyran. I de fall då det handlar om dessa parameterar som inte syns på lägenhetsdeklarationen kommer vi att informera om höjningen.
Det är utvändig kondens på mina fönster. Är de inte täta?
Jodå. Utvändig kondens är ett kvitto på ett bra fönster.
Moderna fönster har en väldigt god isoleringsförmåga. Det gör att kondens ibland kan bildas på glasets utsida. För att utvändig kondens ska uppstå på ett välisolerat fönster krävs en vindstilla och molnfri natt, låg utomhustemperatur, hög luftfuktighet och fri sikt från fönstren mot himlen.
Den fria sikten ut ur fönstret har stor inverkan på om det blir kondens eller inte på moderna fönster. Finns kringliggande byggnader, skog, eller till exempel ett tak som skärmar av värmeutstrålning från fönstrets yttre glas blir det sällan eller aldrig utvändig kondens på fönstret, även om glasrutan har bra isolering.