Vi har ändrade öppettider från 1 september
| Helgfri vardag | Telefon serviceanmälan och kundservice | Besök i reception |
|---|---|---|
| Måndag | 7.00 – 16.00 | Endast bokade besök |
| Tisdag | 7.00 – 18.00 | 13.00-18.00 |
| Onsdag | 7.00 – 16.00 | Endast bokade besök |
| Torsdag | 7.00 – 16.00 | 9.30-12.00 |
| Fredag | 7.00 – 12.00 | Endast bokade besök |
Senaste nytt
Projektnyheter
Frågor och svar
Var ser jag mina hyresavier/fakturor?
Logga in på ”För bostadssökande och hyresgäster”.
Du hittar sedan dina hyresavier/fakturor under ”Betalningar”.
Jag har en gammal dörr utan dörröga. Vad kostar det att få ett dörröga installerat i min dörr?
Du kan kontakta en låsleverantör som kan installera ett dörröga.
Tänk på att om din lägenhet snart ska ROT-renoveras så ingår det dörröga i den nya dörren.
Vad har ni för rutiner kring snöröjning?
Snöröjningen startar när snödjupet är fem centimeter eller mer.

Om det kommer stora mängder snö har vi en prioritering att röja vid huvudentréer, större gångstråk och tvättstugor. Då hamnar sidoingångar lägre i prioritet.
Vi inspekterar hustaken och skottar löpande. Istappar avlägsnas vid behov.
Vi sandar vid behov.
Observera att det inte är alla gångstråk som kommer att snöröjas eller sandas. Du kan behöva gå en liten omväg om det är mycket snö eller vid halka.
Vad du som hyresgäst ska göra
- Ställ in cyklar i cykelförråden under vintern, det underlättar snöröjningsarbetet avsevärt.
- Du som hyr parkering, garage eller carport snöröjer alltid framför dessa själv.
- Ta alltid bort sladden från motorvärmarstolpen när du inte är på plats.
- Skotta din egen balkong vid behov. Glöm inte att ta hänsyn till både grannar och förbipasserande.
- Ta bort grus eller snöklumpar som ligger i vägen för porten när den stängs efter dig.
- Gör en serviceanmälan om du ser istappar på hängrännor och stuprör så avlägsnar vi dem.
Vad händer när jag har sagt upp lägenheten?
- Vi genomför en avflyttningsbesiktning (av oss även kallad förbesiktning) för att fastställa skicket på lägenheten.
- Om det inte finns stora skador på lägenheten läggs den ut för intresseanmälan.
- Intresserade kontaktar dig för en visning av lägenheten.
- Du bokar en städ- och slutbesiktning hos din kvartersvärd. När den blir godkänd lämnar du in nycklarna till oss.