Gå till innehåll

Frågor och svar

Välj kategorier

Vart ligger närmaste skyddsrum?

Den informationen ansvarar MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap) för. Du kan läsa mer om skyddsrum på MSB:s hemsida och...

Hur får jag tag i en innernyckel för att kunna låsa dörren till exempelvis sovrummet?

Vi tillhandahåller inte innernycklar på grund av säkerhetsskäl.

Hur ofta städar ni trapphuset?

En gång i veckan. En gång om året genomför vi dessutom en storstädning. Om ni har klagomål så vill vi...

Varför är det åldersgräns på sommarjobb hos er?

Att vi har en åldersgräns på 16 år beror på att vi vänder oss till gymnasieungdomar. Sedan är det även...

Vad har ni för kötider?

Eftersom det är rörligt går det inte att ge ett svar som stämmer över tid.

Får jag inreda mitt källarförråd eller garage så att jag eller exempelvis mina gäster kan sova där?

Nej. Garage och förråd är enligt avtal inte godkända för annat än förvaring.

Vilka andra faktorer kan påverka min hyra utöver intrappningen för systematisk hyressättning plus den årliga hyreshöjningen?

Service-/arbetsordrar som redan ligger hos entreprenör kommer att påverka hyran. Intrappningen är till för omräkningen för införandet av systematisk hyressättning,...

Vad har ni för rutiner kring snöröjning?

Snöröjningen startar när snödjupet är fem centimeter eller mer.

Får jag ha akvarium och vad gäller i sådana fall?

Vi förbjuder inte hyresgäster att ha akvarium. Det är däremot mycket viktigt att ha en hemförsäkring som täcker eventuella skador som akvariet kan orsaka, både vad gäller lösöre och fastighet.

Ingår kakel i kök i standarden och hur vet jag om mitt kakel byts ut i samband med hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll?

Kakel är en bedömningsfråga, och är ingenting som ingår i underhåll av väggar.

Det är utvändig kondens på mina fönster. Är de inte täta?

Jodå. Utvändig kondens är ett kvitto på ett bra fönster.

Vad gäller angående persienner?

Salabostäder ansvarar ej för persienner, eller underhåll av dessa.